Support
Der Lendis Support steht Euch immer zur Seite, falls mal etwas schief gehen sollte – Ihr könnt uns via Self-Service, Telefon und E-Mail erreichen.
Leider lässt es sich nicht vermeiden, dass auch bei den verantwortungsbewussten Mitarbeitenden und den besten Produkten immer wieder mal etwas kaputt geht. Damit ihr Euch darum keine Sorgen machen müsst und Mitarbeitende schnellstmöglich wieder arbeitsfähig sind, haben wir es uns in den letzten 6 Jahren zur absoluten Mission gemacht, Euch den bestmöglichen 1st und 2nd Level Support über unseren Kundenservice anzubieten – mit Lendis habt ihr immer eine Schulter zum Anlehnen.
Ob Organisation von Lieferungen, Reparaturen, Wartungen, Ersatzgeräte, Umzüge, etc. ihr könnt unser Lendis Serviceteam über alle Kanäle erreichen:
Self-Service
Über die Lendis Plattform könnt ihr als Administratoren oder auch Mitarbeitende rund-um-die-Uhr ganz einfach ein Support Ticket erstellen. So kann mit wenigen Klicks eine Anlieferung, Umzug, Reparatur, Wartung, Abholung/Retour, etc. direkt über die Supportfunktion der Lendis Plattform angefragt werden.
Telefon
Das Lendis Serviceteam ist ebenfalls von Montag bis Freitag von 09:00–17:00 Uhr telefonisch erreichbar, um jegliches Problem mit Euch zu lösen. Das Lendis Serviceteam spricht Deutsch und Englisch.
Unser Ziel
Wir möchten, dass alle Mitarbeitende und Administratoren produktiv, glücklich und motiviert ihrer Arbeit nachgehen können. Daher geben wir alles, um die Betriebsfähigkeit schnellstmöglich wieder herzustellen.
Während der Servicebereitschaft beginnen wir jede Problemlösung innerhalb von 24 Stunden, sodass allen Administratoren und Mitarbeitenden schnellstmöglich wieder einsatzbereit sind.
Kontakt
Unser Standort
Oranienburger Straße 66,
10117 Berlin, Deutschland
Öffnungszeiten
Montag – Freitag
08:30 Uhr – 17:30 Uhr