Der Lendis Support steht Euch immer zur Seite, falls mal etwas schief gehen sollte – Ihr könnt uns via Self-Service, Telefon und E-Mail erreichen.
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Leider lässt es sich nicht vermeiden, dass auch bei den verantwortungsbewussten Mitarbeitenden und den besten Produkten immer wieder mal etwas kaputt geht. Damit ihr Euch darum keine Sorgen machen müsst und Mitarbeitende schnellstmöglich wieder arbeitsfähig sind, haben wir es uns in den letzten 6 Jahren zur absoluten Mission gemacht, Euch den bestmöglichen 1st und 2nd Level Support über unseren Kundenservice anzubieten – mit Lendis habt ihr immer eine Schulter zum Anlehnen.
Ob Organisation von Lieferungen, Reparaturen, Wartungen, Ersatzgeräte, Umzüge, etc. ihr könnt unser Lendis Serviceteam über alle Kanäle erreichen:
Wir möchten, dass alle Mitarbeitende und Administratoren produktiv, glücklich und motiviert ihrer Arbeit nachgehen können. Daher geben wir alles, um die Betriebsfähigkeit schnellstmöglich wieder herzustellen.
Während der Servicebereitschaft beginnen wir jede Problemlösung innerhalb von 24 Stunden, sodass allen Administratoren und Mitarbeitenden schnellstmöglich wieder einsatzbereit sind.
Über die lendisOS – Euer Betriebssystem zur Verwaltung Eurer Büroausstattung – könnt ihr als Administratoren oder Mitarbeitende rund-um-die-Uhr einfach und schnell ein Support Ticket erstellen. So kann mit wenigen Klicks eine Anlieferung, Umzug, Reparatur, Wartung, Abholung/Retour, etc. direkt über die Supportfunktion des lendisOS angefragt werden.
In dringenden Fällen erreichst Du und Deine Kollegen den Lendis Support von Montag bis Freitag zwischen 09:00–17:00 Uhr per Telefon. Das Lendis Serviceteam spricht Deutsch und Englisch und hilft Euch dabei, Probleme mit den gemieteten Produkten umgehend zu lösen.
Ihr habt eine Frage zu Euren Produkten oder benötigt Hilfe bei einem Problem, das nicht sofort gelöst werden muss. Dann schreibt unserem Support-Team unkompliziert eine E-Mail.
Du willst mehr über den Lendis-Support während Deiner Miete erfahren oder hast eine andere Frage? Lass es uns wissen und stelle eine unverbindliche Anfrage an unser Team.
Wir werden deine Daten niemals mit Anderen teilen
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