Produktupdate März

Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Plattform. Im Monat März haben wir an der User Experience für die Phase nach der Mietanfrage gearbeitet, um Produkte noch schneller auszuliefern. Hier lesen Sie, was im letzten Monat geschehen ist.

Von unseren 700 KundInnen nutzen mittlerweile etwa 400 bereits regelmäßig unsere Plattform. Darüber mieten sie selbständig Produkte hinzu, stellen Support-Anfragen und verwalten ihr Möbel- und Technikinventar. Auch im März haben wir an der Verbesserung unser Plattform gearbeitet und dabei stets die Experience für die NutzerInnen im Blick. Der Fokus lag auf der Verbesserung der After-Request-Phase. Hier zeigen wir Ihnen, welchen neuen Features wir im vergangenen Monat (weiter-)entwickelt haben.

Erweiterte Anfrageübersicht

In der Anfrageübersicht Ihres Accounts lässt sich der aktuelle Status jeder einzelnen Mietanfrage nachverfolgen. Wichtig dabei: Vor jeder Lieferung benötigen wir einige Informationen, um einen optimalen Ablauf am Tag der Lieferung zu ermöglichen. Erst wenn uns alle Informationen vorliegen, können die angefragten Produkte versendet werden. 

Sollten uns wichtige Infos fehlen, weisen wir Sie nun auf der Übersichtsseite noch einmal darauf hin. So können wir unerwartete Probleme vor Ort vermeiden.

Produktupdate März - Zusatzdetails Anfrageübersicht

Detailseite zur Anfrage

Ein Vorteil der Miete mit Lendis ist die Flexibilität, kurzfristig auf Bedarf zu reagieren. Entsprechend mieten KundInnen mehrmals im Monat weitere Möbel und Technik hinzu. Zudem sind häufig mehrere Personen für die Beschaffung verantwortlich. 

Um hier nicht den Überblick zu verlieren, finden Sie auf der Detailseite zu jeder Anfrage die relevanten Informationen übersichtlich zusammengefasst. Einfach nachvollziehbar sehen Sie schnell:

  • an welchem Punkt der Bearbeitung sich die Mietanfrage befindet, 
  • welche Produkte zur Bestellung gehören und 
  • an welche Adresse die Produkte geliefert werden
  • wer als AnsprechpartnerIn dient und
  • wie hoch die monatliche Miete ist

Produktupdate März - Detailansicht Anfrage

Sie sind bereits Kunde/in von Lendis oder interessieren sich grundsätzlich für die Funktionen unserer Plattform und wollen mehr darüber erfahren? Fragen Sie einfach eine kostenlose Demo-Vorführung an. 


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